Внутрішньо переміщені особи можуть безоплатно отримати допомогу щодо психічного здоров’я. Вона покривається Програмою медичних гарантій.
До кого звернутися
З питаннями щодо психічного здоров’я у першу чергу звертаються до сімейного лікаря, терапевта або педіатра, з яким укладено декларацію. Нині майже 12 тис. лікарів первинної медичної допомоги пройшли навчання за програмою ВООЗ mhGAP і надають базову психічну допомогу. Ці лікарі працюють в закладах, які мають договір із НСЗУ на пакет “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”.
До лікаря слід звернутися, якщо є такі симптоми :
відчуття тривоги, нервування, напруженості
перепади настрою: від апатії до збудженості
проблеми з пам’яттю
порушення сну і харчової поведінки;
дратівливість, роздратованості і злість
панічні атаки, нав’язливі думки
гостра реакція на стрес
нездатність концентрувати увагу
слухові або зорові галюцинації
та інші, які знижують якість життя
Також пацієнти можуть звернутися до лікаря-психіатра без направлення.
Яку допомогу може надати сімейний лікар
За згоди пацієнта, лікар проведе скринінг на наявність розладів психіки та поведінки. У разі потреби, перенаправить до лікаря спеціалізованої медичної допомоги психолога, психотерапевта або психіатра.
За результатами скринінгу лікар може призначити обстеження і лікування:
направлення на лабораторні та інструментальні дослідження, щоб діагностувати або виключити психічні чи неврологічні розлади, пов’язані з фізичним здоров’ям;
направлення до психіатра для діагностики, встановлення діагнозу та для надання рекомендацій з лікування (за згодою пацієнта);
першу психологічну допомогу – не тільки пацієнтові, а й членам родини, які доглядають за ним;
застосування психосоціальних (психоосвіти, роботи з психосоціальними стресогенними чинниками, сприяння участі у повсякденній діяльності та інше), а також фармакологічних та поведінкових втручань.
складання плану ведення та лікування з виявленими та встановленими раніше розладами в межах компетенції сімейного лікаря;
моніторинг лікування та контроль за виконанням плану спостереження та лікування;
забезпечення супроводу пацієнтів із психічними чи неврологічними розладами;
за відсутності позитивної динаміки – направити до психіатра, психолога, психотерапевта, психофізіолога, нарколога, невролога (залежно від діагнозу та стану пацієнтів), взаємодія з цими лікарями тощо.
Знайти медичний заклад, де надають допомогу щодо психічного здоров’я:
зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77
знайти самостійно на сайті НСЗУ за допомогою онлайн-карти на дашборді “Надавачі медичної допомоги за напрямом “Психологічна та психіатрична допомога”: https://cutt.ly/qevuu6VQ.
Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням: https://cutt.ly/Nw5buw0b
Також корисною буде інформація:
Про отримання безоплатної медичної допомоги людині зі статусом внутрішньо переміщеної особи: https://cutt.ly/kec02Rv6
Як внутрішньо переміщеній особі обрати сімейного лікаря, терапевта і педіатра для укладення декларації: http://surl.li/lnaxhc